Questions demandées fréquemment (sur la paie)
Pas de calcul d'impôt
- La zone de droite dans le journal de paie (zone des retenues) n'indique aucun calcul, ou il n'y a pas de calcul d'impôt fédéral et/ou provincial
Comptes d'intégration absents
- L'AE et la RRQ n'ont pas de compte d'intégration à payer dans l'onglet du même nom dans les paramètres de la paie
Élément de paie inactif signalé par TRT
- TRT vous signale qu'un élément de paie est inactif mais que son solde est différent de zéro.
À quelle année appartient mon écriture de paie?
Votre transaction s'étend du 24 décembre 2000 au 7 janvier 2001. À quelle année appartient cette paie? La paie se comporte comme une comptabilité de caisse: c'est la date du chèque (donc de l'écriture) qui détermine à quelle année elle appartient.
J'aimerais assigner des comptes différents à mes salaires selon la catégorie de mes employés
Vous avez du personnel de bureau, des vendeurs sur la route, des associés, et vous aimeriez que ces catégories d'employés aient des comptes différents dans l'élément de paie Salaire. Ne créez pas un nouvel élément de paie pour chacune de ces catégories d'employés: ne changez que le compte de charte dans l'élément de paie Salaire de chaque fiche d'employé.
Les paies de vacances ne sont pas calculées correctement
Il y a deux causes possibles.
- Vous ne comprenez pas la notion de date d'année de référence: cette date, si différente de zéro, a une relation avec la date à partir de laquelle TRT cesse "apparemment" de cumuler des paies de vacances. Attention: cette date peut être égale à zéro dans les paramètres de la paie et être différente de zéro dans la fiche d'employé avec laquelle vous avez un problème.
- Vous avez passé une partie de l'année à payer vos vacances au fur et à mesure, au lieu de les accumuler, puis vous avez changé de mode et vous les accumulez maintenant. TRT ne gère pas ce cas; il faudra que nous intervenions pour compenser les vacances payées dans le solde initial de cet employé.