L'onglet Rendez-vous de la fiche Patient contient une nouvelle colonne, PC (prise en charge). Cette colonne affiche le nombre de minutes entre l'heure établie du rendez-vous et l'heure à laquelle le patient a été assis sur la chaise. Un signe + indique un retard (le patient a été assis plus tard que son heure de rendez-vous); un signe moins indique une avance (le patient a été assis plus tôt que son heure de rendez-vous).
L'heure où le patient a été assis est une donnée récente d'ORT: par conséquent, il est possible que des rendez-vous n'affichent pas la statistique.