On pouvait à date créer une lettre de remerciement adressée à un patient, un parent. Maintenant, on peut adresser aussi à un professionnel. À cet effet, un nouveau type de formulaire par défaut a été ajouté aux modèles de lettres. Si vous aviez un modèle de lettre de remerciement à un professionnel, vous devrez le modifier de façon à: